Ihr IT Systemhaus

IT Kompetenz und intelligente Technologien

Wir bieten Ihnen einen spezialisierten IT Service, welcher durch unsere IT-Support-Pakete optimal ergänzt werden kann. Mit 25 Jahren Erfahrung ermöglicht es Ihnen die MCS ein umfassendes IT-Service Portfolio anzubieten, das Ihr IT-Netzwerk verbessert und Ihre Produktivität steigert. Unsere Spezialisten stehen Ihnen jederzeit gern als ihr persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.

Unser IT-Service für ein erfolgreiches Unternehmen

   Netzwerk und Security
   Backup & Disaster Recovery
   Virtualisierung & BYOD
   Telefonanlage / VoIP / Unified Communication

Wir schenken Ihnen Zeit für das Wesentliche!

Professioneller IT-Support für Unternehmen ab 5 Mitarbeitern. Die MCS Systeme GmbH bietet Ihnen flexible IT-Support - Pakete ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die den Vorteil einer eigenen externen IT-Abteilung erkannt haben.

                     MCS Systeme Bronze Support Plan
                     MCS Systeme Silver Support Plan
                     MCS Systeme Gold Support Plan

Wir übernehmen die Verantwortung für Ihr Netzwerk und verwalten alle täglichen Aufgaben, so dass Sie sich zu 100% auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Mit unserem 24/7 Netzwerk- Monitoring System beheben wir Probleme bevor sie Ihr tägliches Geschäft stören.

Unsere Stärken - Ihre Vorteile!

   24/7 Telefon- und Remote-Support.
   Vor Ort Service durch Zertifizierte Mitarbeiter.
   Ein engagierter fester Ansprechpartner
   Garantiert schnelle Reaktionszeiten (ab 2 Std.)
   Pro aktive 24/7 Netzwerk-Monitoring-Service.
   Geplante Sicherung und Anti-Virus-Checks.
   Geplante Software-Patches.
   Regelmäßige Beratung und Netzwerk Audits.
   Hardware Beschaffung und Installations-Service.

Monitoring allgemein

Das Monitoring bietet eine preiswerte 24/7-Überwachung aller wichtigen Hard- & Softwareeigenschaften von Servern und Workstations:

• BackUp


• Raid (-Controller)


• Windows Dienste


• Virenscanner


• Festplatten


• Leistungsüberwachung (CPU, RAM)


• Anmeldeüberprüfung


• USV


• Websites


• Postfachgröße


• Exchange


• SQL


• u. v. m.

Präzise Auswertung mit Fernwartung

Aufgrund eines professionellen Berichtwesens können wir Ihnen, täglich, wöchentlich oder monatlich genau belegen, welche Fehler aufgetreten sind und, viel wichtiger: welche nicht.

Im Monitoring ist ein Fernwartungstool integriert.
Das bedeutet für Sie, dass fast alle Probleme per Remote gelöst werden könne. So fällt für Sie keine Anfahrtspauschale an.

Haben Sie Fragen zu Monitoring?

Bei Fragen können Sie uns gerne unter 030 - 893 673 888 anrufen oder uns auf einem anderen Weg kontaktieren.

Wir sind gerne für Sie da!

Das Patch Management erlaubt es 100% aller Microsoft Patche und 98% aller Patche der Dritt-Anbieter (Java, Flash, iTunes, Adobe, …) automatisiert zu installieren. Die integrierte Schwachstellenanalyse prüft nicht nur welche Updates noch fehlen, sondern auch welche Ports offen sind und nicht benötigt werden und welche Dienste laufen, die nicht verwendet werden.

So können die Systeme immer auf dem neusten und sichersten Stand gehalten werden. Die Installation wird nach Absprache eines Zeitplans ganz automatisch und ohne Eingriff eines Technikers durchgeführt. Aufgrund dessen können wir auch diese Leistung für einen geringen Preis anbieten.

Haben Sie Fragen?

Bei Fragen können Sie uns gerne unter 030 - 893 673 888 anrufen oder uns auf einem anderen Weg kontaktieren.

Wir sind gerne für Sie da!

Proaktives Arbeiten

Aufgrund der Vielzahl der Überprüfungen haben wir einen Überblick, wie es Ihrem System geht. So können wir sofort reagieren, wenn ein Fehler auftritt und Ihnen im schlimmsten Fall einen Systemausfall ersparen.

Ohne stündlich nachsehen zu müssen, erhalten wir eine Meldung, sobald ihre Festplatte zu wenig freien Speicherplatz hat. Sollte einer Ihrer Windows-Dienste ausgefallen sein, können wir ihn mit drei Klicks wieder starten, ohne dass wir uns auf Ihrem System anmelden müssen.

Schnelle Reaktion

Ihr Virenscanner ist nicht mehr auf dem neusten Stand? Wir wissen es spätestens fünf Minuten später und können etwas dagegen unternehmen.

• Tägliche Gesundheitsüberprüfung


• Meldung per Mail und SMS bei Fehlern an die Techniker


• Bis zu fünf Techniker, die sich um Fehler kümmern

Haben Sie Fragen zu Proaktivem Arbeiten?

Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030 - 893 673 888.

Maximieren Sie Ihr IT-Budget

Sie verbringen viele Stunden pro Woche mit der Wartung, Pflege und Reparatur Ihres IT Netzwerkes?

Mit unseren Managed Service Lösung können Sie sich wieder voll auf ihre Arbeit konzentrieren und nicht auf ihre Technologie.

Stellen Sie sich vor, Ihre geschäftskritische IT Infrastruktur wird
proaktiv 24/7 überwacht und von einem vertrauenswürdigen IT
Dienstleister automatisiert remote gewartet. Jetzt denken Sie an
Ihren Seelenfrieden. Keine Ausfallzeiten des Netzwerkes. Keine
Last Minute Alarme oder Panikattacken.

Unsere Service für eine sorgenfreie Zukunft

Remote Monitoring und Management
- 24/7 Netzwerk, Desktop / Laptop, Security & Backup Check UPs
Security & Protection
- Laufender Virenschutz und Patch-Management
Online Backup & Storage
- Remote Backup von Servern, Desktops und Laptops
Asset & Lifecycle Management
- Tracking aller Hardware- und Software Assets
einschließlich Updates, Nutzung und Compliance.

Unser Managed Service ist:

proaktiv    automatisiert    zuverlässig    preiswert